Yleistä

Luomalla tilin Brick Owl -alustalle hyväksyt alla olevat käyttöehdot. Nämä ehdot voivat muuttua milloin tahansa.

• Sinulla voi olla vain yksi tili henkilöä kohden.
• Ilman ennakkolupaa samassa taloudessa voi olla vain yksi kauppa.
• Sinun on annettava ajantasaiset ja tarkat tiedot koskien tiliäsi.
• Brick Owlille lähetetty sisältö ei saa olla sopimatonta tai loukkaavaa.
• Et saa jakaa kirjautumistietojasi kolmansien osapuolien palveluiden tai ohjelmistotyökalujen kanssa.
• Et saa käyttää työkaluja Brick Owl -verkkosivuston tietojen keräämiseen muuten kuin API:n kautta.
• Käyttäjien ei tule yrittää ohjata liikennettä Brick Owl -sivustolta muihin verkkosivustoihin, esimerkiksi linkittämällä muita verkkosivustoja tai käyttämällä kaupan nimeä. Tämä koskee myös muiden verkkosivustojen markkinointimateriaalin sisällyttämistä tilauksiin. Poikkeuksena sallitaan esimerkiksi sosiaalisen median sivut ja blogit.
• Brick Owl pidättää oikeuden lopettaa palvelun mille tahansa jäsenelle, milloin tahansa ja mistä tahansa syystä ilman erillistä ilmoitusta, jos se katsoo sen tarpeelliseksi.

Palvelu

Brick Owl tarjoaa alustan, jonka avulla asiakkaat voivat olla yhteydessä LEGO-tuotteita myyviin kauppoihin. Emme osallistu asiakkaiden ja kauppojen välisiin ostotapahtumiin, emmekä siksi voi taata asiakkaiden, kauppojen tai kauppojen mainostamien tuotteiden laatua. Käyttämällä Brick Owlia hyväksyt, ettet pidä meitä vastuullisena tai esitä meille mitään vaatimuksia mistään Brick Owl -alustaa käyttävien asiakkaiden tai kauppojen mahdollisista epäonnistumisista.​

Tuoteluettelo

Brick Owl -tuoteluettelossa olevat tekstiaineistot ovat saatavilla Avoimen tietokannan lisenssin (Open Database License) alaisina: http://opendatacommons.org/licenses/odbl/1.0/.

• Lähettämällä sisältöä Brick Owlille hyväksyt, että myönnät Brick Owlille maailmanlaajuisen, rojaltivapaan, ei-yksinomaisen, pysyvän ja peruuttamattoman tekijänoikeuslisenssin käyttää, näyttää ja jakaa sisältöä millä tahansa Brick Owlin sopivaksi katsomalla tavalla.
• Brick Owlin aineiston käytön tulee sisältää viittaus Brick Owliin nimellä sekä linkki takaisin Brick Owl -sivustolle.

Tuoteluettelopisteet

Tuoteluetteloon tehdyistä ehdotuksista voidaan palkita tuoteluettelopisteillä.

• Pisteitä myönnetään vain hyväksytyistä ehdotuksista. Päätöksen hyväksymisestä tekevät tuoteluettelon ylläpitäjät.
• Ellei toisin mainita, fyysiset palkinnot toimitetaan maailmanlaajuisesti, jos lähetys on saatavilla maksutta.
• Saatavilla olevat palkinnot ja niiden vaatimat pisteet voivat muuttua milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
• Ehdotuksesta saatava pistemäärä voi muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
• Kvartaaleittain jaettavien palkintojen voittajiin otetaan yhteyttä kvartaalin päättymistä seuraavan kuukauden aikana.

Liittymisbonus

Kampanjajaksojen aikana kaupoille voidaan tarjota liittymisbonus Brick Owl -alustalle liittymisestä.

• Kauppojen tulee olla täysin perustettuja, mukaan lukien vähintään kaksi hyödyllistä toimitustapaa.
• Kaupoilla tulee olla monipuolinen varasto, joka käsittää yli 3 000 erää ja 50 000 tuotetta.
• Kauppojen tulee toimia alustalla vähintään 60 päivää ja saada tuona aikana vähintään 20 tilausta eri asiakkailta.

Kaupat

• Kaupasta veloitetaan provisio täällä mainittujen tietojen mukaisesti.
• Kauppojen tulee noudattaa omia käyttöehtojaan sekä kaikkia asiaankuuluvia lakisääteisiä velvoitteitaan.
• Kauppojen tulee toimittaa tilaukset tilauksen toimitusosoitteeseen, ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.
• Kauppojen tulee vastata kaikkeen asiakasviestintään ammattimaisesti 48 työtunnin kuluessa. Tämä sisältää viestit, tarjouspyynnöt, ongelmaraportit ja negatiivisen palautteen.
• Kauppojen tulee tarjota hyvää asiakaspalvelua.
• Kauppojen tulee säännöllisesti kyetä täyttämään tilaukset tai perua tilaukset.
• Kaupat eivät saa perua tilauksia niiden alhaisen arvon tai suuren erämäärän vuoksi.
• Kaupat saavat mainostaa vain sellaisia myytäviä tuotteita, joita heillä on hallussaan.
• Kaupat eivät saa käyttää erien julkista huomautuskenttää mainostarkoituksiin tai käyttää samaa merkintää useissa tuotteissa.
• Kauppojen on kyettävä toimittamaan tilauksia vähintään yhteen maahan.
• Kaupassa on oltava vähintään yksi hyödynnettävä ei-tarjousperusteinen toimitustapa, ja vähintään yksi hyödynnettävä maksutapa.
• Kaupat eivät saa ohittaa ostoksen maksuprosessia.
• Hyvien kauppastandardien noudattamatta jättäminen voi johtaa kaupan poistamiseen Brick Owlin pääsivustolta tai kaupan tilapäiseen keskeyttämiseen.

Palaute

Tilauksesta jätetyn palautteen tulee olla totuudenmukainen kuvaus tilauskokemuksesta.

• Sen ei tule sisältää henkilökohtaisia tunnistetietoja.
• Sen ei tule sisältää sopimatonta kieltä.
• Sen ei tule olla kostoaikeinen.
• Sen ei tule liittyä postikuluihin tai paikallisiin verokysymyksiin, kuten tuontimaksuihin, ellei ole tapahtunut virhettä.

Viestit

Brick Owl käyttää sähköistä viestintäjärjestelmää jäsentensä välisen viestinnän helpottamiseksi.

• Kaikki viestintäjärjestelmän kautta lähetetyt viestit tallennetaan Brick Owl -palvelimille.
• Viestintäjärjestelmää ei saa käyttää ei-toivottujen viestien lähettämiseen muille Brick Owl -jäsenille.
• Viestejä voidaan lukea Brick Owl -järjestelmänvalvojien toimesta petosten ehkäisemiseksi ja standardien valvontaa varten.

API

API on tarkoitettu ensisijaisesti varaston synkronointiin ja tuoteluettelotietojen käyttöön.

• Minuutissa tehtävien pyyntöjen määrän tulee olla pienempi kuin API-dokumentaatiossa määritelty rajoitus.
• Kauppapaikka tai palvelu, joka tarjoaa kauppapaikan, ei saa käyttää APIa.
• Kaikki API:n kautta ladatut henkilötiedot on säilytettävä ja käsiteltävä Euroopan unionin yleissen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Erityisesti henkilötiedot on suojattava, eikä niitä saa säilyttää kauemmin kuin on välttämätöntä.

Vastuuvapauslauseke

Brick Owl -verkkosivuston materiaalit tarjotaan “sellaisenaan”. Brick Owl ei anna minkäänlaisia nimenomaisia tai oletettuja takuita, ja täten irtisanoutuu ja mitätöi kaikki muut takuut, mukaan lukien rajoituksetta oletetut takuut tai ehdot myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai immateriaalioikeuksien loukkaamattomuudesta tai muista oikeuksien loukkauksista. Edelleen Brick Owl ei anna takuita eikä esitä minkäänlaisia väitteitä verkkosivustonsa materiaaliensa käytettävyydestä, todennäköisistä tuloksista tai luotettavuudesta.

Rajoitukset

Brick Owl tai sen käyttäjät eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään vahingoista (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tietojen tai voittojen menetykseen tai liiketoiminnan keskeytymisestä johtuviin vahinkoihin), jotka aiheutuvat Brick Owl -verkkosivuston materiaalien käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää, vaikka Brick Owl tai Brick Owl -valtuutettu edustaja olisi saanut suullisen tai kirjallisen ilmoituksen tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.