Général

En créant un compte sur Brick Owl, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous. Ces conditions peuvent changer à tout moment.

• Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte par personne.
• Vous ne pouvez avoir qu’un seul magasin par foyer sans autorisation préalable.
• Vous devez fournir des informations actuelles et précises sur votre compte.
• Tout contenu soumis à Brick Owl ne doit pas être inapproprié ou offensant.
• Vous ne devez pas partager vos informations de connexion avec des services ou des outils logiciels tiers.
• Vous ne devez pas utiliser d'outils pour extraire des données du site Web Brick Owl, autrement que via l'API.
• Les utilisateurs ne doivent pas tenter de générer du trafic de Brick Owl vers d'autres sites Web, par exemple en créant des liens vers d'autres sites Web ou via le nom de leur magasin. Cela s'applique également à l'inclusion de matériel marketing pour d'autres sites Web dans les commandes. Des exceptions sont autorisées pour des éléments tels que les pages de réseaux sociaux et les blogs.
• Brick Owl se réserve le droit de mettre fin au service offert à tout membre à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis, s'il le juge nécessaire.

Service

Brick Owl fournit une plate-forme permettant aux clients de se connecter aux magasins vendant des articles LEGO. Nous ne sommes pas impliqués dans les transactions entre les clients et les magasins et, en tant que tels, ne pouvons fournir aucune garantie concernant les clients, les magasins ou les articles annoncés par les magasins. En utilisant Brick Owl, vous acceptez de ne pas être tenu responsable ni de faire de réclamations contre Brick Owl pour toutes défaillances des clients ou des magasins utilisant Brick Owl.

Catalogue

Les données textuelles contenues uniquement dans le catalogue Brick Owl sont mises à disposition sous la licence Open Database : http://opendatacommons.org/licenses/odbl/1.0/.

• En soumettant du contenu à Brick Owl, vous acceptez d'accorder à Brick Owl une licence de droit d'auteur mondiale, libre de droits, non exclusive, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, afficher et partager le contenu de toute manière jugée appropriée par Brick Owl.
• Toute utilisation des données de Brick Owl doit être attribuée à Brick Owl par son nom et avec un lien vers Brick Owl.

Points de catalogue

Des points de catalogue peuvent être attribués pour toute dépôt de catalogue.

• Les points ne sont attribués que pour les soumissions approuvées. La décision d'approbation ou non est prise par les administrateurs du catalogue.
• Sauf indication contraire, les prix physiques seront expédiés gratuitement dans le monde entier où un service postal est disponible.
• Les prix disponibles et le nombre de points requis peuvent changer à tout moment sans préavis.
• Le nombre de points attribués pour une soumission peut changer sans préavis.
• Les gagnants des prix trimestriels seront contactés dans le mois suivant la fin du trimestre.

Bonus d'arrivé 

Pendant les périodes promotionnelles, les magasins peuvent offrir un bonus d'arrivée pour avoir rejoint la plateforme Brick Owl.

• Les magasins doivent être complétement configurés avec au moins deux méthodes de livraison utilisables.
• Les magasins doivent avoir un inventaire varié avec plus de 3,000 lots et 50,000 articles.
• Les magasins doivent être actifs sur la plateforme depuis au moins 60 jours et avoir reçu au moins 20 commandes différentes durant cette période.

Magasins

• Les magasins se verront facturer une commission selon les détails ici.
• Les magasins doivent respecter leurs propres termes et conditions énoncés dans leurs magasins, ainsi que toutes les obligations légales pertinentes.
• Les magasins doivent expédier les commandes à l’adresse de livraison indiquée sur la commande, sauf accord contraire avec le client.
• Les magasins doivent répondre de manière professionnelle à toutes les communications des clients dans les 48 heures ouvrables. Cela inclut les messages, les citations, les rapports de problèmes et les commentaires négatifs.
• Les magasins ne doivent pas être incapables d'exécuter les commandes ou d'annuler des commandes de manière régulière.
• Les magasins ne doivent pas annuler les commandes si elles sont de faible valeur ou si le montant du lot est élevé.
• Les magasins doivent uniquement annoncer les articles à vendre dont ils sont en possession.
• Les magasins ne doivent pas utiliser le champ de note publique sur les lots comme forme de publicité ni utiliser la même note sur plusieurs articles.
• Les magasins doivent être en mesure d’expédier les commandes vers au moins un pays.
• Les magasins doivent disposer d’au moins un mode d’expédition utile sans devis et d’au moins un mode de paiement utilisable.
• Les magasins ne doivent pas contourner le processus de paiement.
• Le non-respect des bonnes normes du magasin peut entraîner la suppression du magasin du site Web principal de Brick Owl ou sa suspension.

Retour

Les commentaires laissés sur une commande doivent être une véritable représentation de l’expérience de la commande.

• Il ne doit contenir aucune information personnelle identifiable.
• Il ne doit contenir aucun grossièreté.
• Il ne faut pas qu'il s'agisse de représailles.
• Il ne doit pas s'agir de frais postaux ou de questions fiscales locales, telles que les frais d'importation, sauf erreur.

Messages

Brick Owl utilise un système de messagerie électronique pour faciliter la communication entre les membres de Brick Owl.

• Tous les messages envoyés via le système de messagerie sont stockés sur les serveurs de Brick Owl.
• Le système de messagerie ne doit pas être utilisé pour envoyer des messages non sollicités à d'autres membres de Brick Owl.
• Les messages peuvent être lus par les administrateurs de Brick Owl à des fins de prévention de la fraude et de surveillance des normes.

API

L'API est fournie principalement pour la synchronisation des stocks et pour l'accès aux informations du catalogue.

• Le volume de requêtes par minute doit être inférieur à la limite de débit indiquée dans la documentation de l'API.
• L'API ne peut pas être utilisée par une place de marché ou un service qui fournit une place de marché.
• Toutes les données personnelles téléchargées depuis l'API doivent être stockées et traitées conformément au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne. En particulier, les informations personnelles identifiables doivent être protégées et ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire.

Clause de non-responsabilité

Les documents présents sur le site Web de Brick Owl sont fournis «tels quels». Brick Owl ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et décline et annule par la présente toute autre garantie, y compris, sans s'y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, ou de non-violation de la propriété intellectuelle ou autre violation des droits. De plus, Brick Owl ne garantit ni ne fait aucune déclaration concernant l'exactitude, les résultats probables ou la fiabilité de l'utilisation du matériel présent sur son site Internet.

Limites

En aucun cas Brick Owl ou ses utilisateurs ne pourront être tenus responsables de tout dommage (y compris, sans s'y limiter, les dommages liés à la perte de données ou de profits, ou à l'interruption des activités) découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le matériel sur Internet de Brick Owl. site, même si Brick Owl ou un représentant autorisé de Brick Owl a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages.