Privacybeleid
Dit privacybeleid regelt de manier waarop Brick Owl informatie verzameld van gebruikers van de website verzamelt, gebruikt, onderhoudt en openbaar maakt. Dit privacybeleid is van toepassing op de website en alle producten en diensten die Brick Owl aanbiedt.
Wie beheert je gegevens?
Wij, Brick Owl, beheren je persoonsgegevens als een 'controller' zoals beschreven in de AVG. Dit betekent dat wij verantwoordelijk zijn voor hoe jouw gegevens worden verzameld en gebruikt. We verzamelen deze gegevens zodat je bestellingen kunt plaatsen en met ons kunt communiceren. Alle gegevens worden veilig opgeslagen in datacenters binnen de Europese Economische Ruimte.
Welke persoonlijke informatie verzamelen we?
We kunnen persoonlijke informatie van je verzamelen op verschillende manieren, bijvoorbeeld wanneer je onze website bezoekt, je registreert, een bestelling plaatst of een winkel aanmaakt. Dit kan je naam, gebruikersnaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en belastingnummer omvatten. Je kunt er ook voor kiezen om onze site anoniem te bezoeken. We verzamelen alleen persoonlijke informatie als jij deze vrijwillig met ons deelt.
Wat doen we met niet-persoonlijke informatie?
We verzamelen ook niet-persoonlijke informatie wanneer je met onze site communiceert. Dit kan informatie zijn zoals het type browser dat je gebruikt, je computer en technische informatie over hoe je met onze site verbindt, zoals je besturingssysteem.
Cookies gebruiken
Onze website maakt gebruik van “cookies” voor de volgende doeleinden
- Sessiegegevens opslaan
- Gebruikersvoorkeuren onthouden, zoals het sorteren van tabellen
- Betalingsinformatie verwerken voor ingelogde gebruikers
Hoe gebruiken we je informatie?
We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken voor:
- Website diensten: Zoals het plaatsen van bestellingen, winkels beheren of berichten sturen naar andere gebruikers.
- Website verbetering: We gebruiken geaggregeerde informatie om te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt.
- Community functies: Je gebruikersnaam kan zichtbaar zijn in verschillende openbare delen van de website.
- Overheidsvoorschriften naleven: Zoals het verstrekken van informatie voor belastingdoeleinden.
- Betalingen verwerken: Om bestellingen te voltooien.
- Geschillen oplossen: We bewaren en kunnen berichten die via ons systeem worden verzonden inspecteren.
- E-mails sturen: Bijvoorbeeld updates over bestellingen of winkels.
We gebruiken je informatie niet voor profilering of geautomatiseerde beslissingen.
Jouw rechten en opties
Je hebt het recht om te vragen welke informatie we over je account hebben. Dit kunt u doen door contact met ons op te nemen.
Informatie bijwerken of verwijderen
Je kunt je gegevens bijwerken vanuit je gebruikersprofiel. Wil je je gegevens verwijderen? Dat kan ook via je profiel. Let wel, sommige informatie moeten we mogelijk bewaren voor financiële administratie, zoals vereist door de wet.
Hoe beschermen we je informatie?
We nemen maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Al het verkeer op de website verloopt via een SSL-beveiligd communicatiekanaal.
Delen van je persoonlijke gegevens
We verkopen je persoonlijke gegevens niet. We kunnen wel bepaalde informatie delen met diensten zoals Google Maps voor adresaanvulling, Postmark voor e-mails, en betalingsdiensten zoals Stripe en PayPal. Voor verzending gebruiken we diensten zoals Royal Mail, Shipstation, Sendcloud en Packeta. Elk van deze diensten heeft ook een eigen privacybeleid waar je aan gebonden bent. Deze vind je hier:
- We kunnen de Google Maps API gebruiken om adressen automatisch aan te vullen. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je tevens gebonden aan de Servicevoorwaarden van Google en het Privacybeleid van Google .
- We kunnen geaggregeerde order- en belastinginformatie delen met overheden met betrekking tot importbelastingen.
- We kunnen winkelinformatie delen met overheden waar we wettelijk verplicht zijn dit te doen, zoals onder de "DAC7"-wetgeving.
- We kunnen Poststempel gebruiken om namens ons e-mail naar gebruikers te sturen. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je ook gebonden aan het privacybeleid van Postmark .
- We kunnen Stripe gebruiken om betalings- en gebruikersinformatie te verwerken. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je ook gebonden aan het Stripe Privacybeleid .
- We kunnen PayPal gebruiken om betalings- en gebruikersinformatie te verwerken. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je ook gebonden aan het privacybeleid van PayPal .
- Onze winkels kunnen Royal Mail Click & Drop gebruiken om bestelinformatie te verwerken en verzendlabels te maken. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je ook gebonden aan het privacybeleid van Royal Mail .
- Onze winkels kunnen Shipstation gebruiken om bestelinformatie te verwerken om verzendlabels te maken. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je ook gebonden aan het Shipstation Privacybeleid .
- Onze winkels kunnen Sendcloud gebruiken om bestelinformatie te verwerken om verzendlabels te maken. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je tevens gebonden aan het Sendcloud Privacybeleid .
- Onze winkels kunnen Packeta gebruiken om voorkeuren voor afhaalpuntinformatie op te slaan. Door akkoord te gaan met dit privacybeleid ben je ook gebonden aan het Packeta-privacybeleid .
Dataretentie
We bewaren je gegevens zolang je account actief is, of zo lang als nodig is volgens de wet.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Brick Owl kan dit privacybeleid op elk moment bijwerken. De datum van de laatste update wordt onderaan deze pagina vermeld. We raden aan om deze pagina regelmatig te checken op updates. Door onze website te blijven gebruiken, accepteer je deze wijzigingen.
Vragen? Neem contact op!
Als u vragen heeft, neem dan hier contact met ons op, of via Brick Owl Ltd, Kemp House, 160 City Road, Londen, EC1V 2NX.
Bedrijfsregistratienummer 08788535 en Brits belastingnummer GB366824270.
Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 26 juli 2024.