Guía de compra de Brick Owl
Ya hayas perdido una parte de un set o estés buscando agregar una nueva extensión a tu casa de Lego, ¡has venido al lugar correcto! Tienes varias opciones para intentar encontrar las partes que necesitas. Brick Owl es un marketplace compuesto por muchas tiendas Lego diferentes, por lo que hay diferentes formas de comprar partes en Brick Owl.
Comprar
Comprar en una tienda
Si solo quieres unos pocos artículos, puedes buscar un artículo en el Catálogo en la parte superior de la página. Después, puedes hacer clic en un artículo y desplazarse hacia abajo para ver todas las tiendas disponibles. Luego puedes hacer clic en esa tienda y echar un vistazo los demás productos, agregando artículos a tu carrito de la tienda. Para terminar, podrás realizar el pago directamente en esa tienda.
Comprar en varias tiendas
También puedes agregar artículos al carrito en diferentes tiendas. Cada tienda tendrá su propio carrito de compra. Puedes realizar un seguimiento de los carritos de las diferentes tiendas haciendo clic en tu nombre de usuario y haciendo clic en «Carritos de tienda». Para que sea más sencillo, cuando mires artículos en el catálogo, si ya tienes un carrito en una tienda en particular, esa tienda estará resaltada.
Comprar en varias tiendas utilizando el carrito del catálogo
Si tienes algunos artículos para comprar, pero menos de 50, puedes usar el carrito del Catálogo. Al mirar artículos en el Catálogo, verás botones de carrito de color turquesa. Puedes hacer clic en ellos para agregar diferentes artículos al carrito del Catálogo. Una vez que tengas lo que necesitas, puedes ir a tu carrito de Catálogo, donde deberías ver la mejor combinación de tiendas de Brick Owl para comprar las partes. Puedes hacer clic en el botón verde a la derecha para agregar todos los artículos a los carritos de las tiendas. Los carritos de tienda son los carritos que se encuentran dentro de las propias tiendas. Luego tendrás que ir a cada una de esas tiendas para finalizar las compras.
Comprar en varias tiendas usando una lista de deseos
Por último, si tienes muchos artículos para comprar, las herramientas de la lista de deseos te ofrecen la mayor flexibilidad y control. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás buscar artículos en el Catálogo. Deberías ver una pestaña Lista de deseos en la página del artículo que puedes usar para agregar artículos a tu lista de deseos. Una vez que tengas todo lo que necesitas en la lista de deseos, puedes utilizar la herramienta de compra de la lista de deseos para encontrar la mejor combinación de tiendas para pedir las partes. Con la herramienta, podrás agregar el artículo al carrito en de las tiendas. Luego tendrás ir a cada una de las tiendas para finalizar las compras.
Encontrar partes
Buscando por nombre
Si sabes cómo se llama la parte, es fácil: puedes buscarla en la parte superior de la página. Alternativamente, si tiene espigas, puedes buscar la cantidad de espigas, por ejemplo «2 x 4».
Buscando por ID
Si estás intentando reemplazar una parte, otra opción es echar un vistazo a la parte posterior de las instrucciones, donde encontrarás todas las partes junto con sus «Números de artículo Lego», que se pueden buscar fácilmente. Cada uno de estos números de artículo tiene un color específico, por lo que debería llevarte directamente a la parte correcta. A veces, con suerte, hay un número de identificación moldeado en la parte inferior de una parte.
Buscar un inventario
Si conoces un conjunto en el que viene la parte, si buscas el set, puedes hacer clic en el botón «Ver inventario» y encontrar la parte en el conjunto de esa manera.
Buscar por imagen
Si tienes un smaratphone, puedes usar la aplicación Instabrick para intentar buscar una parte usando la cámara del teléfono. Funciona mejor con una sola parte sobre un fondo blanco.
¿Sigues sin encontrar lo que buscas?
Explora algunas de las categorías de partes y, con suerte, encontrarás lo que necesitas.
¿Preguntas?
¿Cómo funciona el envío?
Como Brick Owl es un marketplace compuesto por muchas tiendas de Lego diferentes, cada tienda tiene sus propios gastos de envío. Por lo general, se muestran en el carrito, pero a veces es necesario solicitar un presupuesto primero durante el proceso de pago. Las tiendas Brick Owl realizan envíos a todo el mundo.
¿Las partes son originales de Lego®?
Sí, solo permitimos la venta de artículos oficiales de Lego® en Brick Owl. La mayoría de las tiendas obtienen sus partes nuevas abriendo nuevos sets de Lego y separando todas las partes.
¿Puedo abrir una tienda?
Sí, consulta la página de ayuda para ventas.