Esta Política de Privacidad rige la manera en que Brick Owl recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios del sitio web. Esta política de privacidad se aplica al sitio web y a todos los productos y servicios ofrecidos por Brick Owl.

Controlador de datos

Brick Owl procesa datos personales como controlador según se define en GDPR. Procesamos datos personales para permitir a los usuarios realizar pedidos e interactuar con Brick Owl. Todos los datos recopilados por Brick Owl se almacenan de forma segura en centros de datos ubicados en el Espacio Económico Europeo.

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas formas, incluso cuando los usuarios visitan el sitio web, se registran en el sitio, realizan un pedido o crean una tienda. A los usuarios se les podrá solicitar, según corresponda, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, identificación fiscal. Sin embargo, los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Recopilaremos información de identificación personal de los usuarios solo si voluntariamente nos envían dicha información.

Información de identificación no personal

Recopilamos información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de ordenador e información técnica sobre los medios de conexión de los usuarios a nuestro sitio, como el sistema operativo.

Cookies del navegador web

Nuestro sitio web utiliza «cookies» para las siguientes finalidades

• Para almacenar datos de sesión
• Para almacenar preferencias del usuario, como los filtros de tablas
• Para procesar datos de pago para usuarios registrados

Cómo utilizamos la información recopilada

Brick Owl puede recopilar y utilizar información personal de los usuarios para los siguientes fines:

• Para proporcionar los servicios de este sitio web: incluyendo realizar pedidos, administrar una tienda o enviar mensajes a otros usuarios.
• Para mejorar nuestro sitio: podemos utilizar información agregada para comprender cómo utilizan el sitio web nuestros usuarios.
• Para la comunidad: utilizamos el nombre de usuario que nos proporcionas para mostrarlo en varias partes públicas del sitio web.
• Para cumplir con las regulaciones gubernamentales: podemos utilizar la información de pedidos y almacenes para cumplir con las regulaciones gubernamentales en relación con impuestos o cumplimiento.
• Para procesar pagos: utilizamos la información que los usuarios proporcionan sobre sí mismos al realizar un pedido para procesar el pedido.
• Para ayudar a arbitrar disputas y preservar la confianza y la seguridad: conservamos y podemos inspeccionar todos los mensajes enviados a través del sistema de mensajería de Brick Owl.
• Para enviar correos electrónicos: Utilizamos la dirección de correo electrónico para enviar correos electrónicos relacionados con pedidos, tiendas, listas de deseos y mensajes.

No utilizamos la información para perfilar a los usuarios ni tomar decisiones automatizadas.

Tu acceso a la información

Tienes derecho a solicitar acceso a la información que almacenamos sobre tu cuenta. Puedes hacerlo poniéndote en contacto con nosotros .

Corrección y eliminación de información

Puede actualizar cualquier información que tengamos almacenada sobre ti desde tu perfil de usuario. Si deseas que tu información sea eliminada, puedes hacerlo desde tu perfil de usuario. Es posible que sea necesario conservar cierta información para el mantenimiento de registros financieros de acuerdo con las regulaciones del gobierno local.

Cómo protegemos su información

Adoptamos prácticas apropiadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de información personal. Todo el tráfico del sitio web se realiza a través de un canal de comunicación seguro SSL y está cifrado y protegido con firmas digitales.

Compartir su información personal

No vendemos información de identificación personal de los usuarios a terceros.

• Podemos utilizar la API de Google Maps para proporcionar la opción de autocompletar direcciones. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas los Términos de servicio de Google y la Política de privacidad de Google.
• Podemos compartir información agregada de pedidos e impuestos con gobiernos en relación con los impuestos de importación.
• Podemos compartir información de la tienda con gobiernos cuando estemos obligados legalmente a hacerlo, como en virtud de la legislación DAC7.
• Podemos utilizar Postmark para enviar correos electrónicos en nuestro nombre a los usuarios. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas a la Política de privacidad de Postmark.
• Podemos utilizar Stripe para procesar pagos e información del usuario. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas la Política de privacidad de Stripe.
• Podemos utilizar PayPal para procesar el pago y la información del usuario. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas la Política de privacidad de PayPal.
• Nuestras tiendas pueden utilizar Royal Mail Click & Drop para procesar la información del pedido y crear etiquetas de envío. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas la Política de privacidad de Royal Mail.
• Nuestras tiendas pueden utilizar Shipstation para procesar la información del pedido y crear etiquetas de envío. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas la Política de privacidad de Shipstation.
• Nuestras tiendas pueden utilizar Sendcloud para procesar la información del pedido y crear etiquetas de envío. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas la Política de privacidad de Sendcloud.
• Nuestras tiendas pueden utilizar Packeta para almacenar preferencias de información sobre puntos de recogida. Al aceptar esta política de privacidad, también aceptas la Política de privacidad de Packeta.

Retención de datos

Solo conservamos los datos personales recopilados de un usuario mientras la cuenta del usuario esté activa o durante el tiempo que sea necesario según lo exige la ley.

Cambios en esta política de privacidad

Brick Owl puede actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha al final de esta página. Alentamos a los usuarios a que consulten con frecuencia esta página para ver si hay cambios. Reconoces y aceptas que es tu responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.

Aceptación de estos términos

Al utilizar Brick Owl, indicas que aceptas esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, no utilices Brick Owl.

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Este documento se actualizó por última vez el 16 de julio de 2024.